Программа TELEOFIS Support TeamViewer предназначена для удобства настройки оборудования с вашего компьютера.
Благодаря ней сотрудник технической поддержки получит доступ к управлению вашего компьютера, а именно к клавиатуре и мыши.
Порядок работы:
1. Скачиваете приложение
2. Открываете
3. Связываетесь со специалистом технической поддержки и передаете ему сгенерированные данные из полей "Ваш ID" и "Пароль"
Все действия, проводимые сотрудником после подключения Вы сможете наблюдать в режиме он-лайн на экране своего монитора.
По завершении сеанса ваш пароль обновится и для вторичного соединения необходимо снова передать Ваш ID и Пароль сотруднику.
Без вашего участия сотрудник не сможет установить соединение в одностороннем порядке.