Гарантийный ремонт инструмента КВТ, КНИПЕКС, КРАБ, РОСТ, ШТОК, ЭМИ

Сервисный центр предоставляет гарантийное обслуживание всего инструмента торговых марок КВТ (Россия), Knipex (Германия), КРАБ (Россия), РОСТ (Россия), ШТОК (Россия), ЭМИ (Россия), GLW (Германия), что дает право на бесплатное обслуживание приобретенного инструмента при предъявлении документов, полученных при покупке товара.

• В зависимости от типа инструмента предоставляется гарантия сроком от 1 года до 5 лет с момента приобретения изделия.
• Инструмент является профессиональным, соответственно эксплуатация и обслуживание должны производиться квалифицированным персоналом.
• Ремонт электромонтажного инструмента признается гарантийным при соблюдении соответствующих рекомендаций по эксплуатации и норм.

Перед обращением в Сервисный центр просим Вас внимательно ознакомиться с гарантийным положением и гарантийными сроками эксплуатации на группы товаров

При отправке инструмента в Сервисный центр заполните типовой бланк ЗАЯВКА НА РЕМОНТ с описанием работ, материалов и условий эксплуатации, во время которых произошла поломка. ОБЯЗАТЕЛЬНО приложите распечатанную заявку к отправляемому инструменту!

Если требуется произвести гарантийное обслуживание инструмента, необходимо подтвердить гарантийный срок на данный инструмент. Для этого ОБЯЗАТЕЛЬНО приложите к инструменту копии документов, подтверждающих приобретение инструмента (накладная, счет-фактура, кассовый чек и т. п.). При отсутствии подтверждающих приобретение инструмента документов Сервисный Центр оставляет за собой право на признание подобных обращений не гарантийными!

До принятия окончательного решения о ремонте следует еще раз внимательно ознакомиться с паспортом на инструмент и убедиться, что все действия совершались в согласии с руководством по эксплуатации и данный случай требует обращения в «Сервисный центр». В случае, если в процессе диагностики не будет выявлено никаких неисправностей инструмента, Заказчик должен будет оплатить стоимость диагностики, согласно установленным тарифам!

Адрес Сервисного центра:

Наши контакты: 8 (812) 981-79-61 и 8 (812) 600-19-49

Адрес: г. Санкт-Петербург, наб.Обводного Канала, 193, БЦ "Циолковский" , 4 этаж, офис 1

Метро: Балтийская

Почта: 6001949@mail.ru, 9817961@mail.ru, psz-spb@bk.ru

Работаем ежедневно: с 8:00 до 20:00 (время Московское)

Список транспортных компаний с терминалами в г. СПб:

• «Деловые линии»
• «ПЭК»
• «ЖелДорЭкспедиция»
• «КИТ»
• «ГлавДоставка»
• «Байкал Сервис»
• «Энергия»
• «Возовоз»
• «Почта России»

При отправке транспортной компанией доставка и возврат инструмента осуществляется за счет заказчика.

Возможна бесплатная доставка и возврат через пункт приема в г. Санкт-Петербурге.

Перед тем как отправлять инструмент Вы можете ознакомиться с ориентировочными ценами на типовые случаи ремонта инструмента.